Vous achetez un appareil volumineux ? Nos services sont désormais accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes. En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez la collecte d’identifiants de votre terminal dans le cadre des mesures visant à lutter contre la fraude. Livraison France; Service après-vente; ... Dans le cadre de l’inscription aux newsletters, les données vous concernant sont traitées par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. A partir de deux articles, seule la prestation "livraison sur mesure" vous sera facturée, soit un total de 29 € quel que soit le nombre de produits. Je n'ai jamais été déçue d'avoir passé commande sur leur site. Vous avez besoin de renouveler votre lave-linge et d'être livré rapidement, tout en alliant vos contraintes d'emploi du temps ? A tout moment vous gardez la possibilité de retirer votre consentement en vous désinscrivant depuis un mail. Seuls les produits volumineux sont éligibles (*). A réception du produit, elle signera le bon de livraison sur la tablette du livreur en prenant soin d’indiquer toute remarque ou réserve qu’elle estimera importante. Nous vous invitons à réessayer votre inscription à la newsletter ultérieurement. Des réductions chez plus de 50 partenaires sur tout, tout le temps, même sur les promos. A savoir : Darty vous offre la livraison et l'installation de vos "produits volumineux" (*) achetés en magasin, sur Internet, ou via notre service de vente par téléphone, à votre domicile. Ainsi, vous pouvez y présenter votre avis, et le marchand a la possibilité de vous y répondre et de vous aider. Plus d'informations sur la protection des données personnelles, Les solutions de livraison et d'installation. Vous allez prochainement recevoir la newsletter Darty & Vous ainsi que les bons plans Darty.com. Si vous n'êtes pas disponible le jour de la livraison, vous avez la possibilité de reporter la date, au plus tard 48 heures avant la date initialement prévue. Votre produit doit être livré par Darty. Vous avez commandé un produit volumineux* ? Les commandes sont traitées selon leur ordre d’arrivée et selon le nombre de places disponibles. Un problème avec votre trottinette ? Les commandes passées sur Darty.com ou par téléphone de télévisions de taille inférieure à 39 pouces et supérieure ou égale à 32 pouces, certains home cinéma, les écrans de projection et certaines hottes filtrantes sont remises en mains propres par notre prestataire UPS. Formations, initiations à domicile. Plus d'informations sur la protection des données personnelles. Les delais de livraison chez Darty ne sont pas du tout respecté. * Les meubles vendus sur notre place de marché ne peuvent bénéficier de ce service. Plus d’informations sur la protection des données personnelles. Veuillez autoriser la géolocalisation pour afficher la disponibilité des produits proche de chez vous, Impossible de récupérer votre position. Vos interlocuteurs se fichent totalement de votre problème.Darty n’est là que pour prendre de l’argent, votre argent et se fiche totalement des droits des consommateurs. Darty n'a rien à envier à ses concurrents : prix corrects, produits de qualité et service client au top ! A tout moment vous gardez la possibilité de retirer votre consentement en vous désinscrivant depuis un mail. Service Client Darty Darty est une entreprise française de magasins spécialisés dans la vente de matériels informatiques et multimédias, ainsi qu’en électroménager et audiovisuels, tout comme CDiscount. Il vous suffit de composer le 0978 970 970 (prix d’un appel local), en précisant « suivi ». On fait le point sur la livraison par Darty ! Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Notre service relation client est à votre disposition 7 jours sur 7, de 7h à 22h. Plus d’informations sur la protection des données personnelles. Plus d’informations sur la protection des données personnelles. Darty en reprend 2 ! Nos conseils pour trouver les délais de livraison des produits livrés par Darty. Il vous suffit de composer le 0978 970 970 (prix d’un appel local), et de dire "suivi". En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez la collecte d’identifiants de votre terminal dans le cadre des mesures visant à lutter contre la fraude. Veuillez indiquer votre date de naissance, Veuillez indiquer un numéro de téléphone mobile, Veuillez indiquer un numéro de téléphone mobile valide, J'accepte de recevoir par SMS les informations et les offres commerciales de Darty, J'accepte de recevoir par email les informations et offres commerciales des autres entités du Groupe FNAC - Darty. Les livraisons sur mesure sont proposées selon les zones géographiques. Livraison offerte. En l'absence de cette mention, les produits volumineux feront l'objet d'une livraison en option pour un coût de 29 €. Cette prestation est à régler lors de l'achat en magasin. Le service après-vente de Darty est nul. Les offres et promos avant tout le monde. Notre service Relations Clients se tient à votre disposition pour la rajouter sur votre commande au  0892 01 10 10 (35 cts/min), du lundi au dimanche de 7h à 22h. Voici tous les trucs et astuces pour contacter le service client Darty Tout d’abord le contact classique avec le service après-vente Darty, c’est par téléphone, du lundi au samedi de 9h à 20h et le dimanche de 10h à 18h, au 0 978 970 970 (prix d’un appel local). Chez Darty, vous êtes livré et installé ! Contactez-nous via notre formulaire de contact en ligne. UPS n'assure pas la reprise de l'ancien appareil. Nous vous proposons une prestation pour le montage des meubles vendus par Darty * : La livraison par Darty c'est quoi ? Notre équipe vous aide et vous conseille par téléphone du lundi au dimanche au 0892 01 10 10 (40 cts/min). Darty s'engage à enlever gratuitement votre ancien appareil lors de la livraison du nouveau, vous évitant ainsi de vous charger de son débarras. Apple Watch Paiement 4x Service et SAV Darty 7j/7, 24h/24 Garantie 2 ans pièces, main-d’œuvre Livraison Express. Des conseils et idées pour toutes vos envies. Découvrez les différentes conditions de livraison ou de retrait chez DARTY : Retrait gratuit en 1h en magasin, Livraison 2h chrono, livraison avec installation. Darty vous recommande ColisExpat.com pour recevoir votre commande partout dans le Monde en Outre-Mer.. Créez votre compte ColisExpat pour obtenir une adresse de livraison dédiée en France à laquelle Darty peut vous livrer. Elles seront utilisées exclusivement pour les besoins de l’envoi des informations que vous avez sollicité. Contacter Darty : retrouvez toutes les coordonnées des magasins en France et des conseillers en ligne suite à un achat en ligne. Appelez un conseiller Darty selon vos besoins : service client : facturation, SAV, Billetterie, réclamations, livraisons, etc. ColisExpat se charge ensuite de la réexpédition de votre colis. par zsabeth » 03 Novembre 2008, 12:22 . A partir de 13h30, la livraison en soirée le jour même, n'est plus possible. Toute modification d’adresse ou de créneau de livraison devra s’effectuer au moins 48 heures avant la date de livraison prévue. Utilisez le scan pour trouver immédiatement vos produits. Veuillez indiquer votre date de naissance, Veuillez indiquer un numéro de téléphone mobile, Veuillez indiquer un numéro de téléphone mobile valide, J'accepte de recevoir par SMS les informations et les offres commerciales de Darty, J'accepte de recevoir par email les informations et offres commerciales des autres entités du Groupe FNAC - Darty. Nos services sont désormais accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes. Elles seront utilisées exclusivement pour les besoins de l’envoi des informations que vous avez sollicité. Veuillez saisir manuellement votre code postal ou réessayer plus tard, En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dépôt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des données que vous nous avez fournies pour améliorer votre expérience, la diffusion des contenus et publicités personnalisés par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d'intérêts, effectuer des études afin d'optimiser nos offres et prévenir les risques de fraude. Très heureux de ma commande, que ça soit de la description du produit, la Non seulement Darty reprend votre appareil directement chez vous, mais en plus Darty peut reprendre 2 appareils si vous le souhaitez. Laissez-vous guider par les propositions lors de la validation de votre commande. Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins. Si vos occupations ne vous permettent pas de disposer d'un créneau de 5 heures, Darty a élaboré une prestation sur mesure qui vous permet d'être livré dans un créneau de 2 heures à partir de 29 €. Une fois repris, les appareils sont retournés vers une de nos plateformes logistiques, où ils sont triés par catégories. Le service client de Darty est ouvert de du Lundi au Dimanche – 7h à 22h. Garantie 2 ans par le SAV Darty. Nous vous invitons à réessayer votre inscription à la newsletter ultérieurement. Profitez des offres et services Darty où que vous soyez ! Darty offre la livraison et l'installation dans la pièce de votre choix (*) des produits volumineux (*) signalés par la mention "Livraison Offerte" Dans les zones de confiance (*), 6 jours/7, du lundi au samedi, de 8h à 17h, dans un créneau de 5 heures, dès le lendemain, selon les zones géographiques, et même le dimanche en région Parisienne ! Vente de pièces détachées au service après-vente … Découvrez tout l'univers de l'Electroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous. *Sauf jours fériés et interdiction législative, réglementaire ou conventionnelle. DARTY service livraison délais non respectés. Pour toute information relative à votre livraison, notre service relation client est à votre disposition, 7 jours sur 7, de 7h à 22h. Mise à jour du service de livraison de Darty. Sans la carte Fnac : 1€99 pour une commande en dessous de … Veuillez saisir manuellement votre code postal ou réessayer plus tard, En poursuivant votre navigation, vous acceptez la politique Cookies, le dépôt de cookies et technologies similaires tiers ou non ainsi que le croisement avec des données que vous nous avez fournies pour améliorer votre expérience, la diffusion des contenus et publicités personnalisés par notre enseigne ou par des partenaires au regard de vos centres d'intérêts, effectuer des études afin d'optimiser nos offres et prévenir les risques de fraude. L’Atelier : dans certaines enseignes, des techniciens sont donc à votre disposition. Préservez la saveur et les bienfaits des fruits avec un extracteur de jus SAV Darty 7j/7, 24h/24 Garantie 2 ans pièces, main-d’œuvre Livraison 2h chrono possible En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez la collecte d’identifiants de votre terminal dans le cadre des mesures visant à … En région Parisienne, vous pouvez être livré le dimanche ! Darty est à votre service pour vous aider avant, pendant et après vos achats. Plusieurs clients ont pu choisir en même temps la plage horaire de livraison que vous souhaitiez. À accompagner cet hiver de charcuterie et de bonnes pommes de terre Service et SAV Darty 7j/7, 24h/24 Garantie 2 ans pièces, main-d’œuvre Abonnez-vous à nos tableaux cuisine, déco & DIY. Vous pouvez consulter les dates et horaires de livraison en cliquant sur la mention "En Stock" à partir une liste de produits ou d'une fiche produit. À l’heure où la concurrence est rude, Darty se positionne au service du client. Pas le temps d'attendre, il vous faut votre appareil ce soir chez vous, installé, prêt à être utilisé ! En savoir plus et paramétrer les cookies. Les livreurs Darty s’occupent non seulement d’apporter votre commande à domicile, mais ils la déballent et lamettent en service gratuitement. Étape 4 : La livraison et la pose. Là encore, le contrat de confiance s’active : les employés Darty s’assurent alors du bon état / fonctionnement de votre produit. Nous vous invitons à réessayer votre inscription à la newsletter ultérieurement. Colis pris en charge par UPS le Vendredi 30 Juin à 17h03 A tout moment vous gardez la possibilité de retirer votre consentement en vous désinscrivant depuis un mail. * Voir les conditions sur le Contrat de Confiance. Profitez de toutes nos prestations sur-mesure dont la livraison et l’installation gratuites, le retrait en magasin click & collect®, la garantie 2 ans, le paiement en plusieurs fois ou encore le SAV. Vous allez prochainement recevoir la newsletter Darty & Vous ainsi que les bons plans Darty.com. En savoir plus et paramétrer les cookies. Téléviseurs livrés et installés par Darty à partir de 29€Gratuit à partir de 40" *Sans minimum d’achat. Le suivi sur le site Darty n’a jamais été disponible j’étais donc incapable de connaitre le jour de la livraison (et le chat Darty n’a jamais fonctionné non plus). Vos informations ont bien été enregistrées. Oui, dès lors que cette personne se trouve à l’adresse indiquée sur le bon de commande. Darty s'engage à enlever gratuitement votre ancien appareil lors de la livraison du nouveau, vous évitant ainsi de vous charger de son débarras. Plus d'informations sur la protection des données personnelles. Pour mieux vous connaître et vous servir, merci de nous indiquer : Dans le cadre de l’inscription aux newsletters, les données vous concernant sont traitées par FNAC DARTY PARTICIPATIONS ET SERVICES et ETABLISSEMENT DARTY ET FILS en tant que responsables de traitement. Tout l'électroménager encastrable, garantie totale 2 ans, SAV Darty 7j/7 Paiement 4X Retrait magasin et livraison 2h Reprise gratuite de l'ancien appareil Veuillez autoriser la géolocalisation pour afficher la disponibilité des produits proche de chez vous, Impossible de récupérer votre position. DARTY fonctionne à flux tendu, le vendeur au magasin vous assure que le materiel acheté est disponible en magasin. Utilisez le scan pour trouver immédiatement vos produits. Pour vous représenter, cette personne doit être majeure. Les produits en livraison payante peuvent faire l'objet d'une livraison le jour-même : Pour la livraison d'un seul article, le coût de la livraison le jour-même et de la livraison payante se cumulent, soit un total de 58 € (29€+29€).